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事实证明购买V-600UHD切换台是EICC的明智之举

爱丁堡国际会议中心(Edinburgh International Convention Centre,简称EICC)在技术方面一直处于领先地位。它坐落在苏格兰首府的中心位置,占地面积宽广,拥有多项技术创新成果,比如2013年安装了全球首款九向移动式舞台地板系统,使伦诺克斯大厅(Lennox Suite)在短短40分钟内便能够从一个平面会议厅变身成一座可以容纳2000人的阶梯式礼堂。EICC拥有悠久的创新历史,无怪乎他们最近购买了视频技术创新产品——首批刚刚出厂的10台Roland V-600UHD 4K HDR多格式视频切换台,并借此再次引领科技前沿。

EICC技术制作主管肯尼斯•伯克(Kenneth Boak)回忆道:“当Roland V-600UHD在阿姆斯特丹举行的ISE展览会上推出时,它便吸引了我们的眼球,这款产品非常令人兴奋。刚开始我们想去展台看的不是这款产品,而是它的上一代产品。去了之后,我们发现V-600UHD问世了。

Edinburgh International Convention Centre

他继续说道:“我们喜欢这款切换台,因为它的后端具备我们所需的所有可配置性。这样我们便能够拥有以往的切换台所无法比拟的灵活性。我们可以将它插入到已有的设备系统中,让使用系统举办活动的客户能够更好地发挥整个系统的作用。”

利用技术来增强客户体验是EICC追求的目标。伯克表示:“在EICC的客户体验中,技术显然是非常重要的一个方面。全面集成技术是我们的客户活动取得成功的关键。它不单纯涉及任何一台设备,而是涉及一台设备如何与其他所有设备集成,为客户带来最卓越的价值和最出色的体验。例如,我们目前购买的都是4K产品,现在由于购买了V-600UHD切换台,我们的全部渠道都能实现4K功能。”

EICC首席执行官马歇尔•达拉斯(Marshall Dallas)赞同这一说法,他说:“对我们而言,技术是我们所提供服务的重要组成部分,而且我们发现它对我们的客户也越来越重要。当我们有国际会议客户来爱丁堡参观会议中心时,他们非常希望了解我们的会议室内采用的技术。我们将所获盈利再投入到业务发展中,这使我们能够在技术方面始终超出客户的期望。”

购买10台V-600UHD切换台对这方面的发展起到了切实的推动作用。达拉斯表示:“事实证明,Roland切换台让我们的业务如虎添翼,因为它提供了一种经济高效的方式,使客户可以同时在屏幕上看到不同的图像。这已经显著推动了我们的业务发展,并将继续对此产生重大积极影响。”

Edinburgh International Convention Centre

从一些技术功能来看,伯克认为,V-600UHD的各项功能使其受到会议中心技术团队及客户的青睐。“这款切换台占用空间小,功能却很丰富。目标点捕捉方面也表现优异,它能够通过广角镜头捕捉舞台的整个场景,然后放大任何特定的画面并随时使用,就像有三四个摄像头一样。这对客户而言确实是非常不错的功能。它性价比出色,客户可以用较低的成本实现非常高的制作水平,这在以往是做不到的。它提供一个公平的竞争环境,能让我们为客户提供‘令人眼前一亮’的服务,同时又能让客户获得以前无法企及的出色成本效益。”

当然,EICC购买新切换台的原因不仅在于客户能够获得这些优势,还有一个推动因素是,新切换台能够帮助推动EICC自身的业务发展。EICC运营总监马里恩•麦基恩(Marion McKean)解释说:“我们的愿景是创造一种环境,激发改变世界的创意,对技术的投资可帮助我们实现这一愿景。投资购买Roland产品提高了我们的业务效率。这意味着礼堂的周转和准备时间更短,因此我们可以承办更多活动。最终,活动之间的过渡更加顺畅,礼堂利用率更高,这真是太棒了。”

她继续说道:“我们的主要会议空间是彭特兰礼堂(Pentland Auditorium)和伦诺克斯大厅。然后还有其他几个单独分开的会议空间。因此,在所有这些空间中布置10台设备可最大限度地提高效率。”

达拉斯补充道:“我们提供的产品非常多样化,这使我们能够在各种细分市场开展业务。例如,8月份我们可以将会议中心转变为节日活动中心,然后再转变回来。我们之所以能够以高成本效益、高速度、高质量进行这种转变,技术发挥了巨大作用。我们拥有的技术和技术能力让我们能够在提供产品时随机应变。”

尽管新的切换台为EICC带来了很多优势,但作为第一家购买该产品的企业,始终面临一定的风险。不过伯克认为,V-600UHD的优良传承和Roland的支持大大降低了这一风险。

EICC Roland V-600UHD 4K HDR Multi-format Video Switcher

他表示:“敢为人先是值得骄傲的事,在EICC,我们喜欢这样的行事风格。我们并不是对每家制造商都有这种信心。可靠性是我们的首要考虑因素,但它建立在非常成功的前一代产品的基础上,所以我们相信它的硬件是过关的。”

他继续说道:“风险是有的,但Roland在很大程度上具备这样的信任基础。他们动员所有技术人员为我们提供了全面支持,让我们可以追溯到制造源头,因此我们发现的任何问题都会很快得到解决并联网更新。这是一项持续的协作,因此我们能够充分利用该产品。”

对于目前会议中心使用切换台的效果如何,伯克发现他的技术团队的反馈非常乐观。他说:“我的团队都非常喜欢这款设备。就像每一台设备一样,第一次引入业务流程时,可能会造成一些紧张感,但现在使用起来得心应手,团队成员都对该设备的效果赞叹不已。”

同样,从业务角度来看,这次采购已经开始取得成果。麦基恩解释说:“我们的主要任务是持续改进和提高企业的效率。事实证明,它正在持续地帮我们实现这样的任务目标,我们已经获得了投资回报。”

购买10台全新的Roland V-600UHD 4K HDR多格式视频切换台可能只占EICC整体技术投资的一小部分,但其所带来的成果将确保此会议中心继续作为全球技术最先进的会议场所之一,引领全球市场。

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